Sistema de administración para soporte técnico a clientes y sus cuentas

Sistema de administración para soporte técnico a clientes y sus cuentas

Fecha: Abril 2015

El cliente solicita el seguimiento de cotizaciones así como de servicios a sus clientes ya que actualmente es rutinaria por medio de archivos de Excel. 

Después de la reunión con el equipo se acordó generar una herramienta en la nube que permite la generación de cotizaciones online, registro de clientes y el seguimiento de los servicios que se le otorgan.

Gracias a esta implementación la empresa maneja órdenes de compra, pagos y facturación de manera más eficiente.

Resultados:

  • Centralización de la información
  • Aceleramiento del proceso administrativo
  • Gestión de cobranza automatizada
  • Manejo de citas para los técnicos
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